口腔医院年终总结(精选多篇)

第一篇：口腔医院2014年年终总结

xx年是我们门诊部的开局之年，在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨，积极贯彻和执行区局的文件精神，不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量，各项工作都取得一定的成绩，回顾近一年来的工作 ，主要有以下四点：

一、注重设备投入，大力提高服务能力。

xx年，是我院的“开局之年”，也是我院的“发展之年”，为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念：一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片x光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务能力；二是，坚持人性化标准，精心规划装修诊室，我们在本院设立了“三室二区”，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊需要，使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

二、注重质量管理，杜绝交叉感染。

我们的宗旨是“医疗安全无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避免的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，我们一是，成立医疗安全管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗安全各项工作；二是，严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗安全；三是，无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订最佳治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意；四是，平价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的一致好评。

三、注重服务内涵，树立优秀好口碑。

“以服务、树口碑”是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断提高服务质量：我们一是，推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式，变“要我服务”为“我要服务”；二是，严格执行五声活动，既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”；三是，开展预约门诊，为了节省患者的等待时间，我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务，方便大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查和治疗后，都可以根据自己的便利程度，通过各种方式预约下次就诊时间；四是，不断健全门诊部网站管理，方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通；五是，随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

四、注重奉献社会，积极开展社会公益活动。

我们根据我院的特点和群众的需要，不断团结和组织广大员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神：一是成立了青年志愿者服务队，以组织的形式参与社区卫生服务工作；二是，开展“重晚情、送温暖”活动，我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查，并免费赠送口腔医疗药物；三是，组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动；四是，积极参加“慈善一日捐”活动，我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币；五是，积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日，我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动，现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝，活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元，发放口腔宣传资料1万余份，得到了广大群众的一致好评和表扬。

总之，回顾近一年来的工作，我院的各项工作基础有了新的发展，措施有了新的创举，局面有了新的突破，同时，我们也清醒地认识到，我们的工作还存在许多不足之处，在新的一年中，我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我院的强院建设再立新功而努力。

第二篇：xx口腔医院2014年执业工作总结

xxx口腔医院

2014年执业工作总结

2014年，在各级政府、卫生系统相关领导的关怀下，全院员工严格按国家的法律法规执业，励精图治、艰苦创业，以自己的智慧、劳动和忠诚，积极投入医院的建设和发展，取得了一定的社会效益和经济效益。现将本执业年度执业情况汇报如下：

一、建章立制，完善规范，构建合理组织结构

去年我院搭建了基本结构，确定岗位职责，制订了各项基本规章制度。随着医疗实践的深入，随着各级主管部门的检查指导，我们认识到一些制度及规范还不符合州内实际情况。今年我院院长又到台湾、成都、南京及本市众多公立医院、民营医院取经，寻求民营医院经营之道，把优秀的口腔医疗技术和医院管理经验带回来，优化医院制度，完善各种管理。医疗护理工作是医院的核心工作，医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重，因此，医务、护理部门今年重新整理相关制度，修订了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、各岗位职责，值班交接班制度、查对制度、转诊会诊制度、医疗护理安全管理制度等。为医院规范运作打下坚实基础。

为保证制度落实，今年我院加强监督，违反纪律者一概处罚，今年累计处罚的员工20余人次，有效地维护的制度及规范的严肃性，提高了全员执行制度的自觉性。

修订制度的同时，我们还调整了各项医疗流程。去年，我们重新梳理了医疗、护理、体检的各项流程，并在人员素质参差不齐的情况下，对各项流程进行调整、规范，以使之更规范，更简捷、更科学、更满足病人的要求。

二、广纳人才，强化训练，提高医护人员素质

人才是医院最宝贵的财富，是保证医疗质量、维护医疗安全最重要的因素。目前，我院医院管理及专业医护人员，共计120人，其中卫生(更多好文章请关注wwW.)技术人员89人。其中主任医师5人，副主任医师6人，主治医师4人，医师18人，技术人员5人；护理人员51人；行管及后勤人员31人。

开业之初，由于各类人员文化背景、职业经历、工作习惯、价值理念皆不相同，医疗和服务质量参差不齐，医疗安全不能得到有力保证，队伍思想也较为混乱，为了改变这一现象，今年我院花大力气，树新风，提医技，换新貌：

1、培训。我们先后以院、科室、小组为单位，以请进来，送出去等方式，开展了岗前培训、业务培训、专科培训、操作培训、服务培训等各类培训21场次，内容包括观念转变，接诊技巧、员工手册 ……此处隐藏1495个字……套

三用枪 1支

口腔检查器械 1套

病历书写柜 1张

医师座椅 1个

（四）有与开展的诊疗科目相应的其他设备。

六、制定各项制度、人员岗位责任制，有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程，并成册可用。

七、注册资金到位，数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。 三级口腔医院

一、 牙椅和床位：

牙科治疗椅60台以上，住院床位总数50张以上。

二、 科室设置：

（一）临床科室：至少设有口腔内科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、口腔预防保健科、口腔急诊室；

（二）医技科室：

至少设有药剂科、检验科、放射科、病理科、消毒供应室、病案室、营养室。

三、 人员：

（一） 每牙椅（床）至少配备1.03名卫生技术人员；

（二） 医师与护士之比不低于1：1.5；

（三） 各专业科室主任应具有副主任医师以上职称；

（四） 临床营养师1人；

（五） 修复医师与技工之比为1：1；

（六） 工程技术人员（技师、助理工程师以上职称的人员）占卫生技术人员总数的比例不低于1%。

四、 房屋： （一） 每牙科治疗椅建筑面积不少于40平方米；

（二） 诊室每牙科治疗椅净使用面积不少于6平方米；

（三） 每床建筑面积不少于60平方米。

（四） 病房每床净使用面积不少于6平方米。

五、 设备：

（一） 基本装置：

给氧装置 呼吸机

电动吸引器 心电图机

心脏除颤器 心电监护仪

手术床 麻醉机

麻醉监护仪 高频电刀

多功能口腔综合治疗台

涡轮机 银汞搅拌机

超声洁治器 光敏固化灯

配套微型骨锯 光固化烤塑机

铸造与烤瓷设备

x光机 x光牙片机

口腔体腔摄片机 断层摄片机

超短波治疗器 激光器

肌松驰仪 肌电图仪

颌力测试仪 显微镜

血球计数仪 分析天平

紫外线分光光度计 自动生化分析仪

酶标分析仪 尿分析仪

血气分析仪 恒温培养箱

电冰箱 离心机

冷冻切片机 石蜡切片机

敷料柜 器械柜

高压灭菌设备 煮沸消毒锅

紫外线灯 蒸馏器

洗衣机 下收下送密封车

水净化过滤装置

（二）病房每床单元设备：与二级综合医院相同；

（三）门诊每诊椅单元设备：与二级口腔医院相同；

（四）有与开展的诊疗科目相应的其他设备。

六、 制定各项规章制度、人员岗位责任制，有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程，并成册可用。

七、 注册资金到位，数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。

（注：目前我国不设一级口腔医院）

第四篇：靖江丽人口腔医院

靖江丽人口腔医院

医院简介：

靖江丽人口腔医院秉承“技术专业、服务优质、设备先进”的宗旨，打造中国第一数字化牙齿美容、牙齿健康咨询服务专业性医院，扎根江苏省中轴线与长江交汇处，以最前沿的美牙技术服务泰州靖江及周边爱美人士。是国内最具权威的口腔美容连锁机构。

随着科技的不断发展，牙齿美容技术日新月异。靖江丽人口腔医院作为最具权威的口腔美容连锁机构，为广大人们提供全面专业的美牙服务，在丽人口腔，可以了解到最专业的口腔护理知识，最新的牙齿美容动态，找到最适合的方式方法解决口腔牙齿问题。 特色技术：

靖江丽人口腔医院拥有专业的医护团队，整合国内各大权威牙齿美容修复专家，靖江丽人口腔医院拥有皓齿美白技术——1小时解决色素牙，皓齿美白技术是由美国皓齿口腔科技公司研发的现阶段最新最先进的牙齿美白技术。它在冷光美白的基础上，首创过氧化氢加硝酸钾和氟化物结合的美白方式，打破了传统冷光美白的局限性，克服了传统冷光美白时牙齿酸痛，美白后牙龈过敏的窘境。具有高效快速、保护牙齿、舒适无痛、效果持久等优点。迅速成为了消费者牙齿美白的首选。

靖江丽人口腔医院是“美容冠”在靖江指定的牙齿美容机构，美容冠——七天矫正成人畸形牙，“美容冠”美牙技术是流行于欧美、日韩的一种全新牙齿美容技术，它突破传统烤瓷牙的各种弊端，对错位牙，畸形牙的临床冠部分施以专业技术，最后用美容冠加以矫治。整个美牙过程轻松完成，无需拔牙更无痛苦。矫治整个过程只需7天，美牙后牙齿更加坚固、多年后牙齿不易出现黑线等优点，从而达到持久的美牙效果。

专家团队：

靖江丽人口腔医院是一支由留美、留日口腔博士组成的高水准专家团队。在王颖主任的带领下，团队始终以“专业、诚信、优质”为宗旨，坚持不懈地以当前最前沿的口腔诊疗理念和技术为指导，力求功能与美学的完美融合，提供最高水平最具性价比的口腔诊疗 先进设备：

医院先进设备齐全，其中有：三次真空消毒炉、日本sony内窥镜、美国waterlaser水激光、韩国怡友口腔ct机、美国3m抛光机、法国sleeperone无痛麻醉系统、德国三维齿雕系统、德国vdw根管治疗及测量仪、德国melag灭菌器、全景x光机、意大利全套进口多功能牙科治疗椅、thewand电脑控制无痛口腔局麻仪、beyond冷光美白牙设备、喷砂洁牙机、法国赛牡特利自动巡航洁牙、超声波洁牙机等等。

服务理念：

靖江丽人口腔医院推行人性化服务。医院倾力打造个性化、人性化的医疗服务。本着温馨、质优、实惠、便捷的服务宗旨,贯彻“一切以病人为中心”的服务理念,在临床实践中,以创建“一流的医疗团队和服务”为已任,竭诚为广大社会群众及其患者提供最优质的咨询和服务。

第五篇：市口腔医院召开专题大讨论

市口腔医院开展“为了谁，依靠谁，我是谁”大讨论 4月4日上午，市口腔医院党支部在七楼会议室进行了 “为了谁、依靠谁、我是谁”专题大讨论。联系点负责人绍教副局长参加并主持讨论会。

会上，市口腔医院领导班子紧密结合工作实际，畅谈了对“为了谁、依靠谁、我是谁”的深刻认识和自身体会，分析了弄清楚“为了谁、依靠谁、我是谁”的现实意义。通过认真讨论，医院领导班子弄清“我是谁”，正确把握了自己的定位；弄清“为了谁”，找准了工作方向；弄清“依靠谁”，正确找到了力量源泉。

最后，绍教副局长充分肯定了院领导班子能很好的结合医院工作实际阐述了对“为了谁、依靠谁、我是谁”的理解，邵局长结合党史，向大家介绍了大讨论内容的出处以及三者顺序之间的内在联系，明确了大讨论的开展对工作方法和思路促进作用的现实意义。