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当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
见习总结报告篇一实习的日子很短暂,但也很充实,每一天应对不一样的人,微笑向他们问好,虽然有点累,可十分开心。
一、实习概况
1.实习时间
2019年_月_―2019年_月_
2.实习目的
巩固管理专业的知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,进取探求日常管理工作的本质与规律。
3.实习单位概况
__装饰设计工程有限公司是一家专业从事室内、外装饰咨询、设计与施工的服务型装饰企业,公司集设计、施工、维护为一体,公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针,坚实的后备力量,一流的施工队伍,完善的跟踪服务,踏实的工作作风,合理的工程报价,现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员,另配有素质高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本,服务以诚取信,施工精益求精的原则,竭诚为客户供给完善的优质服务。
二、实习资料
1.实习岗位:前台接待实习工作职责
(1)接待工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
(2)卫生清洁工作。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净;
(3)总机服务工作。铃响3声内必须接听,“您好”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
(4)负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;
(5)安全工作。下班前检查复印机关机,关掉所有电源,负责关好门窗;
(6)理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
三、实习思考
与此同时,在实习中,我也发现__公司在经营、管理上存在的一些问题。
(1)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表此刻经营体制不完善,经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。
(2)成本意识不强,成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益,向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,此外,对资源的节俭意识不强,造成经常性的资源浪费,如办公用品的消耗过惊人,使公司的成本控制与一流的企业还存在较大的差距,因而影响市场竞争力。
(3)依法治企、依法维权和自我保护意识不强。公司某些领导的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求,不能够充分运用法律手段来维护企业利益,尤其是在债权、债务等问题的处理上不尽如人意,使企业蒙受了巨大的损失。
(4)办事效率不高,磨洋工现象严重。公司员工的效率意识不强,做事经常出现拖拉现象,不能做到今日事今日毕,很多在今日就能及时处理的事情一向往下拖延,久而久之,事情越拖越多,办事干劲越拖越小,最终导致整体办事效率低下,影响公司的正常营运,也给顾客留下不好的印象,影响公司的形象。
对于__公司在经营管理中存在的问题,我提出了一些提议。
(1)进一步强化生产是经营继续的观念。企业的发展取决于经营的质量和效果,仅有广开源头,多揽业务,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好现接业务是承揽后续业务、开辟新市场的必然要求和前提条件。所以,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象
(2)进一步完善公司的管理制度。经过对资金管理、劳务层管理、物资管理,加强项目基础管理,加大监控、检查、整改力度,建立公司综合考评体制,加大对质量、安全、礼貌工地的检查力度,抓好落实整改,促进工程管理水平的提高。
(3)树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和发展的根本,仅有实施“零缺陷、低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。所以,企业上下必须以效益为中心,努力降低成本,提高效益。同时要强化员工的节俭意识,开源也要节流,做好公司的资源配置工作,强化资源使用的制度化管理,物尽其用,尽可能减小不必要的资源浪费,提高管理效益。
(4)推进依法治企,提高法律意识,提高安全意识,强化安全普法教育,从而维护企业的合法权益。深入开展法制宣传教育,定期对职工,异常是中层领导干部进行法律培训,增强领导干部依法经营、按章办事的本事,完善管理体制,明确职责分工,加强业务培训,提高公司法律事务的整体管理水平。
(5)加大绩效考核力度,提高员工办事效率。无规矩不成方圆,仅有加强公司的绩效考核的力度,让员工在办事时有章可循有法可依,才能真正实现对员工的量化考评,提高办事效率,尽量杜绝磨洋工现象的发生。所以,在绩效管理上,对员工和企业高层都应进行管理奖罚,尽快应用量化管理措施,异常是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效,分若干个档次进行奖惩评议。
四、实习总结
在实习过程中,除了牢记教师给我们的提议外,我个人觉得掌握以下几点也是十分重要的。
(1)待人要真诚。你能够伪装你的面孔你的心,但绝不能够忽略真诚的力量。第一天去公司实习,心里不可避免的有些疑惑:不明白同事怎样样,应当去怎样做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑我的到来。从那天起,我养成习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对教师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被尊重。
(2)要善于沟通。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司,领导并不了解你的工作学习本事,不清楚你会做哪些 ……此处隐藏4295个字……教师担任园长,管理园内各项事务。
二、实习资料和过程
(一)实习的资料
1.培养独立从事幼儿教育和保育工作的本事,培养热爱本专业,忠诚教育事业,献身于幼教事业的专业思想。
2.了解幼儿园的一日生活常规。
3.了解幼儿教育和保育教育的一般特点,实习幼儿教师机保育工作,培养初步的幼教实际工作本事。
4.经过实习把所学的基本理论、专业知识和技能、技巧、综合运用于教育和教学实践中。
(二)实习的过程
1.观察幼儿园的环境,班级环境;
了解师幼、幼儿之间、以及教师与家长之间的互动情景;熟悉幼儿一日的生活安排;观察教师组织教育活动,学习经验。2.实施教育活动,并自我设计教案活动,经过与教师交流,修改并自我组织教学活动,并在活动中观察揣摩幼儿心理、行为特征,针对幼儿个性差异与之互动,所组织的活动都是根据教材涉及的语言、健康、科学、社会、艺术五大领域。
3.每一天负责保育员教师的日常工作,初步组织幼儿的日常活动。
4参与班级环境创设,并为迎接六一儿童节做各种准备。1三、实习体会和提议
(一)实习体会
小时候的梦想就是能做一名教师,没想到我等的这一天最之后了,站在二十多名小朋友的面前讲课,这得感激姚园长的鼓励与支持,让我能够在那里尽情地发挥自我的特长,进取的投身于教育事业,并感受到做一名教师的欢乐,以及挖掘自身的价值的欢乐。
我本来认为幼师是件很简便的职业,踏入这个行业才明白并不然。刚刚进入幼儿园,才明白原先在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实践经验。来到了幼儿园,应对新的环境,遇到新的挑战,我只能一切从头开始。一向就很喜欢小朋友的我,每一天早早的来到学校等待着小朋友的到来每一天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁,在区域活动时我会以玩伴的主角与孩子玩耍,与小朋友之间增进情感,放学的时他们也热情的和我道别。渐渐的小朋友跟我熟悉起来了,并喜欢在我的课堂上进取回答问题,看到小朋友们学到东西,我也替他们感到高兴。上课的时候,我尽量照顾到每个小朋友,尤其对于那些性格较为内向的小朋友,因为我期望他们也能进取融入课堂。作为幼师平易近人、和蔼可亲是很重要的,这样小朋友才愿意与教师亲近。我们班的小朋友对于教师的表扬和批评是看的很重的,所以作为教师的我对他们总是多表扬少批评,一视同仁,孩子做的好时应及时表扬,做的不好时我们就给予适当的指导,必要的时候,我会主动与家长沟通交流意见,共同探讨解决问题的方法。在教育幼儿时,让我明白教育孩子不是一朝一夕的事,是一个漫长的过程。
对于刚刚走出学校大门的我们,可谓毫无工作经验。应对新接手的工作的,那么多孩子,我毫无头绪,不知从何着手,幸好有姚园长和曹改教师的鼓励和支持,让我信心倍增。在教学工作中,我很努力的去完成我的工作,认真写好教案,教具都一一的准备好,虚心理解教师给我的意见加以吸收,并重新制定和修改。在教学活动过程中,抓住幼儿感兴趣的事物为出发点,设计和制定教案。经过多次的尝试,我学会了如何上课,同时也克服了自我紧张又胆怯的心理,才逐渐摆脱了自我的心理负担。每当上完一堂课后,我会及时的写课后反思,分析小朋友上课不够专注的原因,是我的表情不够生动,还是教具做的不够鲜明生动等。总结后并为下次上课做好准备。
在生活中我鼓励孩子们的长处,让孩子自由的去说他们想说的话,营造一种畅所欲言的氛围的环境,在日常生活中引导幼儿与团体的关系,让幼儿明白自我是团体中的一员,并乐于参加团体活动。教育幼儿关心团体、关爱他人、礼貌待人。
在这两个月里我在儿园既要保育又要教育,保育就是管理幼儿的吃喝拉撒,教育就是让幼儿子幼儿园健康欢乐地成长发展。幼儿园处2
于幼儿奠基阶段,从大的方面说要对幼儿终身可持续发展负责,从细的方面来讲就是对幼儿的人身安全、喜怒哀乐、当天的心境负责。这就要求教育者要有足够的心、爱心。因为幼儿很需要教师的关爱,所以我会经常抱抱他们、抚摸他们,让他们充分感受到教师对他们的爱。这样他们就更喜欢我了。在幼儿园一天教师是十分辛苦的,小朋友的精力总是十分的旺盛,所以我们一天八小时总要目不转睛的盯着他们。
在幼儿园也少不了和家长打交道,这与家长打交道也是一门学问,因为班上孩子较多,我们做教师难免顾及不到的时候,孩子有什么磕磕碰碰的,家长就回来找麻烦,这个时候我们教师就要细心耐心的解释原因,所以们时刻得注意幼儿的安全问题。
在实习的过程中我存在着一些不足点:1.在组织课堂教学的时候,我不善于管理课堂纪律,孩子们弄得我不知所措。之后主教教师教了我一套她经常管理孩子的方法,这招很有效,立刻让孩子们安安静静的听我讲课。2.作为一名新教师,我的教态不自然,语言显得生涩难懂,速度也把握的不准。为了克服这些不足,我每一天上课对着镜子,端正自我的教态,并录下自我所说的话,发现问题后及时改正。3.我每次写的评价语言过少了,太宽泛,不俱有针对性。之后经过向本班教师虚心学习,逐渐把评价写得规范化。4.没有顾及到班里的每个孩子,由于不了解本班幼儿,因而没有很好的做到因材施教。为了快速的与孩子熟络起来,我每一天和小朋友玩游戏,并有目的性的去注意某个小孩。5.对于幼儿意外答案和突出行为和语言,不能迅速的地、灵活地应答和处理,遇到这种情景时我总是很慌张。这是经验不足的表现,经过观察主教教师的处理办法,我逐渐学会自我独立解决问题。
经过这段时间的实习,让我的思想变得更加成熟,性格变得阔然开朗了许多,让我能够了解幼儿园,了解孩子,了解这份工作的重要性和兴趣性,和孩子沟通需要耐心、细心、童心、职责心。同时这也是我们作为一名幼儿教师所需的职业素养。在今后的工作中,对孩子负责,对工作认真,做到理论知识与实践相结合,不断学习,努力提高自我的知识技能,更好的为幼儿服务。最终感激姚园长和主教曹教师给我工作上的指导,并让我学习到宝贵的经验,让我体验到初为人师,汗水中有所得,付出了真心,得到的也将是真心的回报。在将来的工作中,我会更努力,为幼儿园贡献自我的一份力量。
(二)问题与提议
我所在的幼儿园是一所公办的小幼儿园,教学设备不是很齐全,比如幼儿园没有钢琴伴奏,区角活动设施简单等。另外幼儿园的师资还是相对贫乏,缺少相关专业的幼师,也没有开设英语教学活动。幼儿园的教育教学机制不够完善。另外幼儿园为了满足广大家长的要3
求,提前学习小学知识,一样存在幼儿园小学化的问题。这或许是普遍农村幼儿园的问题。要改变幼儿园的现状,还需要很长一段时间,首先需要当地教育部门对幼儿园的重视,加大管理力度,另一方面需要继续招纳一些优秀的幼儿教师。最终一点,也许农村幼儿园的教育设施教学比不上城里,但我们也能够看到其地理位置的优势,其空气清新,活动范围大,比较适合户外活动。幼儿园能够充分的取长补短,发挥其资源优势,多让幼儿亲近自然,多开展科学活动、体育活动、游戏活动等。让幼儿尽情的在学中玩,玩中学。
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