(演讲提示:在竞聘演讲中,最重要的是在仪态和演讲中都体现出真诚和自信。因此,演讲中,身体要略向前倾,表现出与观众交流与亲近的姿态,赢得大家的认可。)
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!我叫***,今年**岁,现任**分公司的党委副书记,今天打算竞聘的岗位是**分公司经理。
同志们,咱们都是公交人,公交人开车讲认认真真,公交人做事讲实实在在!作为有着**年从业经历的公交人,这份认真、这份实在也深深地融入了我的血液,我的工作原则是“说到不如做到”!所以,下面我将以严细的态度,务实的精神,从经营业绩目标和工作措施、方法两方面,把如果竞聘成功,我对**分公司整体工作的设想呈现给大家,接受大家的审视和评价。
一,任期内各项经营业绩目标:
公共交通常被形容为“城市的血液”,在人们的工作和生活中,发挥着越来越重要的作用。公共交通事业发展的水平如何,不但关系着城市的形象和发展,更影响着人们的日常生活,所以,它是一项社会效益和经济效益并重的事业。我要带领全体员工,牢固树立服务公众,回报社会的信念,努力以我们出色的工作,为大家的出行提供便利和舒适。同时,我们还要认真落实总公司的各项工作计划,圆满完成各项工作任务,为促进公司整体业绩和形象的提升,贡献我们的力量。
具体说来,在经济效益指标方面,我们要达到:行车里程实现****万公里;营运收入实现****万元;成本控制在**万元;涉及油料涨价等因素的超成本计划支出控制在**万元;最终实现利润****万元。
在优质服务指标方面,我们要做到:车厢服务合格率达到**%,车辆整洁合格率达到**%,乘客投诉率降到***。
在安全运营指标方面,我们的行车责任事故考核指标为*起/百万公里;同时要将事故发生数量控制在*起以下,有责死亡事故控制在*起以下。
尊敬的各位领导,同志们,以上就是我制定的**分公司各项工作的具体指标。当然,指标的确立,只是做好工作的第一步,要保证指标的顺利完成,还需要我们做大量的艰苦细致的工作。下面我就来谈一下,将从哪些方面入手,确保上述指标的实现:
(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)第一,严格管理,提升业绩作为分公司经理,我要把研究如何去做,如何做的更好作为自己的工作重点,以严格的管理,提升整体工作业绩。向管理要效益,以管理促发展。我要制定严格的规章制度,把分公司的所有工作进行条分缕析的规定和说明,并做到责任到人,建立激励与约束机制,奖惩分明,不留漏洞,使分公司全体员工明确各自的工作任务、职责以及完不成工作应承担的责任,建立起有序,顺畅的工作秩序,为实现分公司工作的良性运转,实现经济效益和社会效益最大化的目标,奠定坚实的基础。
第二,树立服务意识,打造优质服务品牌物理学上的“万有引力定理”告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身质量。作为城市的“窗口”行业,公共交通事业必须要树立起服务社会的理念,公交员工必须要时刻牢记,“乘客的需要就是公交人的追求”承诺,以发自内心的真诚,打造优质服务品牌。为此,我要充分整合内部资源,完善服务功能,积极落实总公司的各项便民服务措施,使我们的服务更加人性化,真正使乘客体会到舒适感和亲切感。同时,我还要组织以规范化服务为主要内容的业务技能培训和和服务质量跟踪考核工作,奖优罚劣;另外,我还要统一规范营运车辆行车标志和车厢服务标志,进一步美化车容车貌,使我们的服务更加到位,更加完美。
第三,警钟常鸣,做好安全运营管理工作公交工作不比其他,稍微的疏忽和大意就有可能导致人间悲剧的发生。“高高兴兴上班,平平安安回家”是我们的期盼,实现安全运营是我们的目标,为此,我将坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,建立安全行车目标管理责任制,按期对线路和车组的安全工作进行检查考核,严格执行“四不放过”的原则,加大对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度。而且,尤为重要的是,要重视做好安全防范工作,坚持从源头控制,落实司机岗前培训、在岗培训及准驾证考评制度,组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动,并认真抓好《新交通法》的学习和贯彻,通过组织“交通安全知识”演讲和竞赛等多种形式的活动,使安全的意识深入人心,使员工真正实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。
第四,抓好车辆维护保养,为运营工作保驾护航我们国家有句古话,叫“工欲善其事,必先利其器”。同样,要搞好公交运营工作,做好车辆的维护与保养,不让车辆“带病”运营也至关重要。为此,我要落实好车辆维修和例保制度,严格配件更换品质级别要求,加强过程检验和维修质量控制,并严格按实际运营里程考核低保台次,规范“三滤”和润滑油的使用级别,从各环节保证将优质的车辆投入运营。
第五,以人为本,加强团队建设,以合力制胜有一个比喻是这样说的,一盆散沙磕不破一个鸡蛋,而一枚石子可以轻而易举地把鸡蛋打破,说的就是众人一心,其利断金的道理。我必须明确,只有发挥团队的集体力量,才能创造骄人的业绩。所以建设一支充满关爱的和谐团队,将是我的工作重点。
公交一线员工经常要起早贪黑,工作很辛苦。作为分公司的经理,我要注重以人为本,特别要发挥女同志心思缜密,善于换位思考的优势,实行人性化管理,平时多和大家交流、沟通,带着深厚的感情做工作,心系一线职工,重视搞好职工生产和生活保障,充分解决好一线职工就餐、饮水、休息等问题。特别是在暑期和冬季运营期间,要千方百计做好防暑降温和防寒保暖工作,免除大家的后顾之忧患,为营运生产提供最有效的保证。
第六,不断探索工作方法,以创新争先在工作中,我要积极鼓励大家具有“敢为天下先的勇气”,大力倡导在工作中不断创新的精神!我们都知道,创新使人类一步步走向文明,创新是民族进步的不朽灵魂,更是时代发展的激昂旋律。在城市公交事业迅猛发展的今天,我们更要有创新的意识,不断适应社会和市场的需要,寻找新的工作模式,探索更有效的服务方法,使创新成为不落的风帆,引领着城市交通事业的航船,破浪远航!
尊敬的各位领导、同志们,“既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影!”这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。虽然在工作中可能我不是最优秀的,但我会做最努力的。请大家信任我、支持我、考验我!
(结尾部分应当讲得有激情且真诚,以感染观众,赢得好感)
我的演讲完毕,谢谢大家!
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第二篇:分公司经理竞聘演讲稿尊敬的领导:
您好,我叫xxx,现任二x分公司经理,分公司经理竞聘演讲稿。我国著名运动健将荣国团曾说过这样一句话:人生能有几回搏!今天,我满怀信心和激情登上这强者的舞台,不仅是要为分公司的发展,也是为我个人事业的成功而拼搏!我自信自己完全有能 ……此处隐藏10122个字……估,为管理层的投资决策提供精准有效的依据,而且能够进行业务协调、过程控制和分析评价,从而实现资源的合理配置、战略的有效贯彻、决策的充分优化以及价值的稳步增加。另外,他还要能够充分发挥自身的主观能动性,发扬团队精神,创造出和谐有序的工作氛围。具体而言,我认为,他必须具有以下素质:
1、极强的综合管理能力。即较强的团队管理能力、全流程业务掌控能力、部门沟通协调能力,富于创新精神和广阔视野。
2、极强的专业知识及业务技能。
3、较高的沟通协调能力。即不仅要认清岗位间的层级关系,团结协作,还要善于分工协作,并勇于承担分管职能,尽职尽责。
4、较高的综合素质。该岗位是一个业绩追求很明确的岗位。因此,其从业者要具备强烈的业绩追求欲,要有明确的工作达成状态的意识、保持完成岗位目标的激情,并勇于承担创新工作成果的压力。
第三部分,竞聘优势。
第一,我具有良好的综合素质。首先,我具备较高的政治素质。作为(我虽然不是)中共党员,(但)我一向认真学习党的政策,具有正确的荣辱观,并能够在实际工作中加以运用。
其次,我具有一定的职业素养。我做事坚持原则,生活作风正派,工作遵纪守法、吃苦耐劳,乐观向上、适应力强,勇于迎接新挑战,深受公司领导和同事们的信任。
再次,我具有较高的学习能力。参加工作以来,我一直勤学肯干,能虚心向老师傅们请教,先后参加了全省《移动通信》培训班及深圳中心公司zxj10程控交换机a级培训,尽量做到让自己的所学的理论知识联系实际。通过持续学习,我的业务能力与知识水平得以不断提升,符合我分公司副总的素质需求。
第二,我有强烈的责任心和进取精神,有较强的工作能力。参加工作以来,我凭着高度的责任心和事业感,以及追求卓越的进取心,对工作兢兢业业,态度严谨细密,讲求高效。练就了较强的工作能力,造就了勇于承担责任、永不言放弃的坚强性格。2014年元月进入兴义联通公司后,我参与了g网五期工程、六期工程及c网工程一期、二期工程建设;使我的工作能力得到了极大的锻炼。尤其是任中国联通兴义分公司综合市场部经理,负责黔西南州市场经营管理工作以后,我凭借强烈的责任心和进取心,真抓实干,在任期间电信市场占有率达31.6%,cdma业务获得规模发展,成绩显著。2014年3月至今,我任中国联通兴义分公司集团客户部经理。06年发展集团客户80个,07年预计发展集团客户120个,期间,我还下大力气做好了警务新时空、农业新时空、计生新时空、工商新时空等行业应用重大项目。
第三,我具有较强的团队精神,以及较强的管理、组织协调能力。工作以来,多岗位多部门的锻炼,使我具有极强的团队精神,在普安县邮电局工作时,我就曾先后组织南山坡gsm基站的建设安装工作,中兴公司zxwll无线接入系统的安装调测工作,使我的团队精神和管理组织协调能力快速提升。进入联通公司,我先后担任过数据部任数据业务中心主任兼经理助理、联通兴义分公司数据部负责人、分公司综合市场部经理以及分公司集团客户部经理等职务,更有效地提升了这一系列能力,并在实际管理过程中积累了大量的管理经验,在业务知识、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高。
第四、我熟悉现代营销理论和市场运营,有娴熟的营销经验。我热爱通信事业,多年来一直潜心扑在事业上,因而能全面把握通信行业市场动态、业务操作流程与技巧,不仅具有娴熟的营销经验和出色的营销业务技能,对通信行业的整体市场营销策划、方案的筹划与实施,都有较深入的把握和研究。因此,我坚信,我一定能够胜任分公司副总的职位!
第四部分,工作思路。
各位领导,如果我有幸竞聘成功,我将从以下几方面入手开展工作:
一是真诚讲团结,做好总经理的参谋助手。在今后的工作中摆正位置,我将当好配角和参谋,胸怀全局,服从领导,努力做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。在工作中和生活上平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。对同事多理解,多尊重,多情义;力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。 二是以“四个抓好”为切入点拓展市场。
1.积极抓好行业信息化,做好市场调研。为此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市场动态,收集各类信息,建立客户档案。在深入调研、综合分析和对市场趋向进行科学准确预测的基础上,制定出2014年的市场营销方案与部门总体规划。通过做好客户业务潜在需要分析及竞争情况分析,提高经营分析水平,来打开局面、赢得市场。从而在2014年,确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜。 2、积极抓好营销,促进各项业务快速增长。强化分层营销和目标营销,确定分阶段的营销目标,大力扩张优良行业、优良业务的市场份额,增强市场敏感性,培植新的利润增长点。科学定位,大力拓展业务区域。准确进行市场定位、客户定位和时段定位。城市抓社区、抓企业,农村抓个体大户,千方百计拓展业务区域。
3、用心抓服务,促进竞争优势的形成。树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,把前台部门作为客户,将支撑前、服务用户贯穿于工作的始终,为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高分公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。
4、全力抓制度,促进规范化建设。制度是管理工作的基础,没有一套健全完善、行之有效的制度,严格的管理就是一句空话。我将把制度建设作为突破口来抓,建立健全各种管理制度、工作流程和业务表格,编制管理手册,把各项工作纳入制度化管理、程序化运作的轨道。同时,我将创新经营目标责任奖惩制度,变单一考核为全面考核,变阶段性检查为经常性检查,变模糊管理为目标管理,变定性评价为定量评价。加大奖励力度,使员工工作热情高涨,经营实绩节节攀升。
三是狠抓人员管理,促进务实作风的形成。公司业务的快速发展,离不开市场的供求量与营销人员的拓展能力。因而队伍建设非常关键。我上任后着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题,为其创造良好的工作环境和条件,通过培训打造一支素质高、能力强、业务过硬的队伍,从而为高效开拓市场奠定团队优势。
尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对事业的执著和对公司的热爱。我有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我会在新的工作岗位上用行动诠释我今天的话语,以百倍的信心和努力,为事业的发展贡献自己的力量,向各位领导和评委交上一份满意的答卷! 谢谢大家!
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